POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: julio de 2026

En Majia respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestra página web, realizan una compra, solicitan información, se inscriben en una actividad o se suscriben a nuestras comunicaciones.

La presente Política de privacidad explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales facilitados a través de la página web www.majia.es.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Magdalena del Rocío Troncoso Espinar
Nombre comercial: Majia
NIF: 47008081Z
Domicilio: Calle Camilo José Cela, 2, 41950 Castilleja de la Cuesta, Sevilla
Correo electrónico: majiatienda@gmail.com
Página web: www.majia.es

2. Qué datos personales podemos recoger

Según el uso que se realice de la página web, podremos tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección de envío y facturación.

• Información necesaria para gestionar pedidos, encargos o reservas.

• Datos relacionados con clases, talleres o actividades.

• Información incluida voluntariamente en formularios, correos electrónicos o mensajes.

• Preferencias relacionadas con las comunicaciones comerciales.

• Datos técnicos de navegación, cookies y uso de la página web.

Cuando se realice un pago mediante una plataforma externa, los datos bancarios o de la tarjeta serán gestionados directamente por el proveedor de pago correspondiente. Majia no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.

3. Para qué utilizamos los datos

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Consultas y contacto

Responder a consultas, solicitudes de información, encargos personalizados o mensajes enviados mediante la página web, correo electrónico u otros canales de contacto.

Pedidos y compras

Gestionar compras, pagos, facturación, preparación de pedidos, envíos, cambios, devoluciones y atención posterior a la venta.

Clases y talleres de costura

Gestionar solicitudes de información, inscripciones, reservas, pagos y comunicaciones relacionadas con clases, talleres y actividades organizadas por Majia.

Suscripción y comunicaciones

Enviar novedades sobre Majia, nuevos productos, mercados artesanales, clases, talleres, tutoriales, promociones u otros contenidos relacionados con la marca, siempre que la persona haya dado previamente su consentimiento.

La persona suscrita podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o escribiendo a majiatienda@gmail.com.

Cumplimiento de obligaciones legales

Gestionar las obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales derivadas de la actividad.

Funcionamiento y mejora de la página web

Garantizar el correcto funcionamiento de la web, conocer de forma estadística cómo se utiliza y mejorar la experiencia de navegación, de acuerdo con las preferencias de cookies seleccionadas por cada persona.

4. Base legal para el tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos:

• La gestión de compras, pedidos, encargos, reservas, clases o talleres se basa en la ejecución de un contrato o en la adopción de medidas previas solicitadas por la persona interesada.

• La respuesta a formularios y consultas se basa en la solicitud realizada y, cuando corresponda, en el consentimiento otorgado.

• El envío de noticias, promociones y comunicaciones comerciales se basa en el consentimiento de la persona suscrita.

• La gestión fiscal, contable y administrativa se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.

• Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando la persona haya prestado su consentimiento.

La persona interesada puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• Las consultas se conservarán mientras sean necesarias para responderlas y atender posibles comunicaciones posteriores.

• Los datos relacionados con compras, facturas, pedidos y servicios se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.

• Los datos utilizados para el envío de comunicaciones se conservarán hasta que la persona retire su consentimiento o solicite la baja.

• Los datos relacionados con clases, talleres o actividades se conservarán mientras sea necesario para gestionar la actividad y atender posibles responsabilidades legales.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados cuando exista una obligación legal de conservación.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceras personas con fines comerciales.

Para prestar determinados servicios, podrán tener acceso a los datos proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad, entre ellos:

• Plataforma de creación, alojamiento y gestión de la página web.

• Servicios de pago y entidades bancarias.

• Empresas de transporte y mensajería.

• Servicios de correo electrónico y comunicaciones.

• Servicios de asesoramiento fiscal, contable o administrativo.

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la web.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

La página web ha sido creada mediante la plataforma Wix, que puede actuar como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento. Wix ofrece herramientas relacionadas con la privacidad y el cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías y mecanismos previstos por la normativa de protección de datos.

8. Derechos de las personas

Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.

• Solicitar la supresión de sus datos.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando proceda.

• Retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:

majiatienda@gmail.com

La solicitud deberá indicar qué derecho se desea ejercer y facilitar la información necesaria para comprobar la identidad de la persona solicitante.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando se considere que el tratamiento de los datos no se ajusta a la normativa. La AEPD reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, entre otros.

9. Datos de menores

Los productos de Majia pueden estar dirigidos a público infantil, pero las compras, reservas, inscripciones y comunicaciones a través de la página web deberán ser realizadas por personas adultas.

Cuando sea necesario facilitar datos de un menor para participar en una clase, taller o actividad, estos deberán ser proporcionados por su madre, padre o representante legal.

No se solicitarán datos de menores que no sean necesarios para gestionar la actividad correspondiente.

10. Seguridad de los datos

Majia adopta medidas razonables para proteger la información personal y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cookies

La página web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y puede utilizar cookies de análisis, personalización o publicidad cuando la persona usuaria haya otorgado su consentimiento.

Puede encontrarse información detallada en la página Política de cookies.

Wix recomienda informar sobre las cookies utilizadas y facilitar herramientas que permitan aceptar o rechazar las que no sean necesarias.

12. Modificaciones de la Política de privacidad

Majia podrá modificar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.